“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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干净卫生，服务态度很好，早餐丰富，在房间就可以看到日落，值得推荐！
会员2081：好评
一夜停电三次，真是烦人。好在修理算及时的。
会员5078：好评
公共区装修档次中等，单元区装修档次中高，床枕中等。服务提醒比较贴心，会根据你入住人情况提出建议，双人房赠送2位早餐（儿童免费，即使你订的是不含早餐的酒店套餐），早餐有广东特色风味。加床加餐均￥20/位，环境临河，建议入住高于5--9层（前有4层私人别墅遮挡），附近步行8-10分钟即到中心市区夜市（餐饮服务齐全，价格中低）。酒店范围有约30个免费停车位。酒店收费价格适中。